Alles voor baby's van prematuur tot 1 jaar

Retour

Als besteller hebt u – na ontvangst van uw volledige bestelling – 14 dagen bedenktijd. Binnen deze periode kan u gebruik maken van uw herroepingsrecht (recht op retour) en uw artikel(en) retourneren. Meer info over onze retour- en ruilprocedure vindt u hier:


Retourkosten zijn voor rekening van de besteller.

Voordat u artikelen retourneert dient u dit aan te kondigen.


De consument heeft het recht aan de onderneming mee te delen dat hij afziet van de aankoop, zonder betaling van een boete en zonder opgave van motief binnen 14 dagen vanaf de dag die volgt op levering van het goed of op het sluiten van de dienstenovereenkomst

Voorwaarden voor een geldige retour of omruiling

- Onbeschadigde goederen.
- Voorzien van origineel prijslabel.
- Zoveel mogelijk voorzien van de originele verpakking

Procedure voor retour

1. Aankondiging van de retour. Dit gebeurd door te mailen naar naomi@thebabyshop.be met als onderwerp: "Retour : uw ordernummer". In het bericht zet u dan welk product u wilt terug sturen.
2. De koper stuur de goederen terug onder eigen risico naar The Baby Shop - Vlasbloemstraat 26 - 8770 Ingelmunster.
3. Terugbetaling (excl. initiële verzendkosten) gebeurt binnen de 14 dagen na ontvangst van de goederen